Hasta refakatçisi, hastanede yatan ya da evde iyileşme sürecindeki bir hastanın yanında kalarak günlük ihtiyaçlarını karşılayan ve aileyi bilgilendiren kişidir. Görevlerin baştan net olması; hastanın güvenliği, ailenin içinin rahat etmesi ve refakatçinin işini doğru yapabilmesi için önemlidir.
Temel görevler
Eşlik ve takip – Hastanın yanında kalmak, yalnız bırakmamak – Hastanın genel durumundaki değişiklikleri fark edip sağlık ekibine ve aileye bildirmek – Gece uyanmalarında destek olmak
Kişisel ihtiyaçlar – Yemek ve su içmeye yardım – Tuvalet, alt bezi değişimi ve kişisel temizlik desteği – Yatakta pozisyon değiştirme ve rahat ettirme
Sağlık ekibiyle iletişim – Gerektiğinde hemşireyi çağırmak – Doktor vizitesinde söylenenleri not almak ve aileye iletmek – Tetkik ve tahlillere eşlik etmek
Aileyle iletişim – Gün içinde belirlenen saatlerde kısa bilgi vermek – Önemli bir değişiklikte hemen aramak
Kapsam dışında kalanlar
- Tıbbi işlemler: Serum, enjeksiyon, pansuman, sonda değişimi ve ilaç dozunu değiştirmek sağlık personelinin işidir.
- Tedavi kararları: Refakatçi doktorun ya da hemşirenin yerine karar vermez.
- Hastaneyle ilgili resmi işlemler: Taburcu ve onam gibi belgeler hasta ya da yasal yakını tarafından imzalanır.
Hastanede ve evde fark
Hastanede refakatçi daha çok eşlik ve takip yapar; tıbbi bakımı hastane ekibi üstlenir. Evde ise refakatçi beslenme, kişisel bakım ve ilaç saatlerinin takibi gibi işlerde daha fazla sorumluluk alır. Evde uzun süreli destek gerekiyorsa hasta bakıcı ya da yatılı hasta bakıcı seçenekleri daha uygun olabilir.
İyi bir hasta refakatçisinde aranacaklar
- Benzer bir hastayla çalışmış olmak
- Sakinlik ve sabır
- Gözlemlerini düzgün aktarabilmek
- Hastanın mahremiyetine saygı
- Vardiya saatlerine uymak
Farklı şehirlerde hasta refakatçisi arıyorsanız İstanbul, İzmir, Bursa ve Ankara’da ofisleri bulunan Zaman Hasta Bakım ve Refakatçi Hizmetleri ile de görüşebilirsiniz. Refakatçi türlerinin genel karşılaştırması için refakatçi hizmeti rehberimize bakın.
Sorularınız için iletişim sayfamızdan telefon, WhatsApp ya da e-posta ile bize hemen ulaşabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hasta refakatçisi hastaya ilaç verebilir mi?
Hastanede ilaçları hemşire verir. Evde ise refakatçi, doktorun yazdığı ilaçların saatinde alınmasını hatırlatır ve takip eder; dozu değiştirmez, enjeksiyon yapmaz.
Hasta refakatçisi hastanın bezini değiştirir mi?
Çoğu refakatçi alt bezi değişimi ve kişisel temizlik gibi işlerde yardım eder. Bu beklentiyi baştan belirtmeniz, doğru kişinin önerilmesini sağlar.
Refakatçi hastanede uyuyabilir mi?
Gece refakatçisinin dinlenmesi doğaldır; ancak hasta ihtiyaç duyduğunda uyanık ve ulaşılabilir olmalıdır. Hastanenin refakatçi yatağı ve koltuk kuralları da geçerlidir.
